Guía Paso a Paso

Solicitud de Devolución de Retención del 45% a compras en el exterior

Fecha de Inicio de Trámite

1 De Enero de 2024

A partir de esta fecha podrás solicitar la devolución del 45% de todas tus compras realizadas durante el 2023.


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Todas las compras en moneda extranjera (incluidas las de Steam) poseen un impuesto del 45% que actúa como una retención del Impuesto a las Ganancias. Al tener caracter de retención, es posible recibir un reintegro por la totalidad del monto retenido siempre y cuando cumplas ciertas condiciones.

Por ejemplo, si realizaste una compra de un juego de 1000 pesos en Steam en 2022, en 2023 corresponde que te devuelvan 450 pesos.

1 - Requisitos para solicitar la devolución

  • Ser mayor de 18 años.
  • Contar con CUIT y una clave fiscal Nivel 3 en AFIP
  • Tener una cuenta bancaria de tipo CBU a tu nombre donde llegará la devolución. AFIP no envía devoluciones a CVUs
  • Tener ingresos justificados. Si realizás el proceso y no tenés constancia de tus ingresos (empleo registrado bajo relación de dependencia, facturas, monotributo, etc), es posible que AFIP te solicite información sobre el origen de tus ingresos a través de la Ventanilla Electrónica.
  • No debés estar alcanzado por el impuesto a las ganancias. Si estás trabajando bajo relación de dependencia y tu sueldo está alcanzado por el impuesto a las ganancias, al momento de solicitar la devolución te saldrá este error de validación.

Si no tenés clave fiscal, el fragmento de este vídeo te explica paso a paso cómo generarla en unos minutos.

Si no tenés CUIT, tramitalo online en cuestión de minutos desde la web de AFIP.

Si no tenés una cuenta bancaria tipo CBU a tu nombre, podés abrir una caja de ahorro en pesos en tu banco más cercano.
Si querés abrir una cuenta CBU gratuita desde tu celu, particularmente recomiendo Brubank.

2 - Preparación de cuenta de AFIP

Una vez cumplidos los requisitos de arriba es necesario preparar tu cuenta de AFIP. Seguí los siguientes pasos:

  1. Tenés que declarar tu cuenta bancaria (CBU) desde el botón "Declaración de CBU".
    Minuto 7:20 te explica cómo hacerlo.

  2. Tenés que declarar tu domicilio fiscal electrónico desde el botón "Domicilio Fiscal Electrónico".
    Minuto 9:01 te explica cómo hacerlo.

  3. Tenés que adherir al servicio Devolución de Percepciones desde el botón "Administrador de Relaciones de Clave Fiscal".
    Minuto 0:20 te explica cómo hacerlo.

¡Listo, ya podés empezar a solicitar las devoluciones!

3 - Cuándo solicitar la devolución

Próxima Fecha de Inicio de Trámite: 1 De Enero de 2024

A partir de esta fecha podrás solicitar la devolución de todas tus compras realizadas durante el 2023.

Las solicitudes siempre se realizan finalizado el año calendario entre el 1 de Enero y el 30 de Marzo inclusive.

4 - Solicitando la devolución: paso a paso

  • Ingresá al servicio "Devolución de Percepciones" al cual te adheriste anteriormente.
  • Una vez que ingresaste a esta pantalla, tenés que clickear en "NUEVO" y tipear todos los periodos fiscales del año en el cual se realizó la percepción. Cada mes es un periodo fiscal. Esto significa que vas a tener que hacer 12 declaraciones, una por mes.

    • Los períodos fiscales son:

  • 202301
  • 202302
  • 202303
  • 202304
  • 202305
  • 202306
  • 202307
  • 202308
  • 202309
  • 202310
  • 202311
  • 202312


  • Apenas ingreses a alguno de los períodos te va a aparecer (en pesos) la percepción que se te aplicó en todas las compras que hiciste en dólares en el período fiscal seleccionado.


  • Teniendo todas las percepciones seleccionadas, clickeá en el botón "Presentar" de arriba a la derecha.


  • Si hiciste todo correctamente, la próxima vez que ingreses al período fiscal te debe aparecer en estado "Presentado".



    • Ahora queda esperar a que la AFIP reintegre el monto al CBU que informaste.


5 - Devolución recibida

Recomiendo armarse de paciencia porque la devolución del monto puede tardar varios meses. En mi caso la devolución del 2021 tardó 9 meses en llegar desde la presentación del trámite:


Si bien en algunos casos puede parecer poca plata teniendo en cuenta la alta demora de la acreditación y cómo la inflación devalúa el monto (lamentablemente en este país no son lo mismo $10.000 en Enero que $10.000 en Noviembre), te recomiendo encarecidamente que no dejes pasar este trámite, porque a fin de cuentas es plata que te corresponde.